Prospection de clientèle

Le Groupe Graveritas a effectué un changement de perception des clients et un mandat de diversification du portfolio des produits

Le client est distributeur intransigeant reconnu dépendant des licences et des accords de redevances sur les grandes marques qui voulait développer une nouvelle catégorie de produits afin d’augmenter sa gamme de produits. On fait appel aux services de Graveritas pour optimiser le portfolio du client afin de stimuler le développement de nouveaux produits.

Graveritas a été en mesure de déterminer et d’agir sur les éléments suivants :

• l’entreprise avait besoin de diversifier sa gamme de produits en optimisant sa solide base de clients;
• personne dans l’organisation ne pouvait réaliser les projets de l’entreprise de diversifier les gammes de produits;
• un plan d’exécution avec un budget pour des ressources devrait être créé;
• les actifs de l’entreprise étaient sa base de clients et les relations de confiance établies depuis longtemps;
• l’équipe de ventes une connaissance extraordinaire du marché et des profils de clients;
• l’équipe des ventes n’était pas à l’aise avec le développement de nouvelles gammes de produits;
• les détaillants partenaires du client pourraient collaborer à l’identification, la confirmation et le développement des nouvelles gammes de produits selon les lacunes dans le marché.

Résultats :

• développement d’une gamme de produits complémentaire pour le client;
• présentation au client de nouvelles sources de fabrication afin soutenir le produit de base;
• soutien pour le processus de qualification de la fabrication à l’étranger de la nouvelle gamme de produits;
• réglage du processus d’approbation du contrôle de la qualité qui a été appliqué dans toute l’entreprise;
• formation de l’équipe de développement des produits afin de pouvoir soutenir la croissance de la catégorie de produits;
• présentations de ventes aux clients importants et obtention de placement avec les trois détaillants partenaires les plus importants;
• formation des représentants des ventes clés pour comprendre les gammes de produits et identifier les lacunes du marché ainsi que les possibilités de croissance future des ventes;
• activités du client améliorées en diversifiant avec succès la nouvelle gamme de produits.